Willkommen bei coderis: Die Plattform für den modernen Krankentransport

Warum wir diesen Blog starten

coderis ist direkt aus dem Krankentransport heraus entstanden, mitten aus der operativen Praxis. Weil es für uns keine passende Software gab, die die täglichen Herausforderungen wirklich abbildet, sind wir selbst aktiv geworden und haben begonnen, eine eigene Plattform zu entwickeln: pragmatisch, durchdacht und genau auf die Abläufe im Krankentransport zugeschnitten. Heute entwickeln wir diese Lösung gemeinsam mit Pilot- und Referenzkunden aus der Praxis weiter.

Wir wollen in diesem Blog Einblicke geben: unser Produkt, fachliche Entscheidungen, technische Hintergründe, Erfahrungen aus der Praxis und weitere Themen rund um Digitalisierung im Krankentransport.

Wir freuen uns über euer Feedback zum Blog und greifen gerne Themen aus der Community auf. Schreibt uns, welche Fragen euch beschäftigen und zu welchen Themen ihr euch mehr Einblicke wünscht.

Was coderis macht

coderis entwickelt und betreibt Software für den Krankentransport. Unser Schwerpunkt ist der Aufbau eines vollständigen digitalen Abbildes anstatt einzelner Teillösungen: von der Transport-Anmeldung über Planung und Disposition, über Kommunikation, Dokumentation und Auftragsabwicklung durch die Fahrzeugbesatzungen bis hin zur Abrechnung und Übertragung in die Buchhaltung.

Das ist mehr als nur Software: in der Praxis geht es um weniger Medienbrüche, einheitliche Datenlage, weniger manuelles Nacharbeiten, verringertes Telefonaufkommen, erhöhte Transparenz und Wirtschaftlichkeit und bessere Entscheidungen unter Zeitdruck.

Der Krankentransport ist operativ anspruchsvoll und einzigartig. Dispositionssoftware muss diese Besonderheiten explizit abdecken: begrenzte Fahrzeugkapazität, Schicht- und Vorhaltezeiten, Pausen, Qualifikationen, Infektionsschutz, Fahrzeugausstattung, Rückfahrten, aber auch kurzfristige Änderungen mit Tragehilfe, Springer-Einsätzen oder Fehlfahrten. Unsere Software entstand genau aus diesen Herausforderungen und bietet hierfür eine tragfähige Lösung.

Eine gemeinsame Plattform für den gesamten Prozess

Ein Krankentransport besteht aus vielen einzelnen Schritten, und genau dort entstehen im Alltag oft die größten Reibungsverluste: Ein Transport wird bestellt, muss sinnvoll eingeplant, an die passende Besatzung übergeben, unterwegs begleitet, dokumentiert und später sauber abgerechnet werden. Mit coderis wollen wir diese Schritte auf einer gemeinsamen Software-Plattform zusammenbringen. Transporte können direkt digital bestellt werden, der Besteller sieht in Echtzeit, wann freie Kapazitäten bestehen und was mit dem Auftrag passiert, und muss nicht für jede Rückfrage zum Telefon greifen.

Im Webleitstand läuft anschließend alles zusammen. Hier werden Aufträge, Fahrzeuge, Zeiten, Routen, Schichten und besondere Anforderungen gemeinsam betrachtet. Die automatische Planung unterstützt dabei, Transporte sinnvoll einzuordnen und gibt Auskunft zu Pünktlichkeiten, Leerkilometer, Pausen- oder Schichtzeitverletzungen oder erlaubt einfache Planungsänderungen bei Fahrzeugausfall oder Abweichungen.

Gleichzeitig ersetzt die Software nicht den Menschen. Gerade im Krankentransport gibt es immer wieder Situationen, in denen Erfahrung, Abwägung und Fingerspitzengefühl gefragt sind. coderis unterstützt zwar die Disposition mit automatischer Optimierung, lässt aber Raum für menschliche Kontrolle, besonders bei Problemfällen, kurzfristigen Änderungen oder echten Dilemma-Situationen, in denen die Disponenten mit ihrer fachlichen Expertise in den dynamischen Alltag eingreifen.

Für die Besatzungen geht der Ablauf in der Crew App weiter. Sie sehen ihre Tagesplanung in Echtzeit, können mit Besteller und Leitstelle chatten, bekommen neue Aufträge direkt auf das mobile Gerät, arbeiten die einzelnen Aufträge Schritt für Schritt ab und aktualisieren damit automatisch Fahrzeugstatus und Auftragszeiten. Auch Patientendaten können einfach per NFC-Kartenleser erfasst werden, und man spart manuelle Eintragung für die Abrechnungsdaten der Buchhaltung.

Am Ende arbeiten alle mit derselben Datenlage. Das hilft im laufenden Betrieb, aber auch im Nachhinein: Aufträge bleiben nachvollziehbar, Abläufe können ausgewertet werden, und mit der Zeit werden Muster sichtbar. Wo entstehen Wartezeiten? Welche Zeiten sind besonders belastet? Welche Prozesse funktionieren gut, welche nicht?

Das sind wir

Wir sind ein Team aus langjährigen Rettungsdienst-Mitarbeitern aus der Integrierten Leitstelle und etablierten Softwareentwicklern mit viel Berufserfahrung im Rettungswesen, Behörden und verwandten Branchen.

Als schlankes Start-Up sind wir hoch agil und können effektiv unsere Plattform weiterentwickeln und verbessern. Gleichzeitig haben wir tiefgreifende technische Expertise und Erfahrung im Bereich hoch skalierbarer und kritischer Anwendungen.

Wir sind hochmotiviert ein tolles Produkt zu schaffen und ein langjähriger Partner für Digitalisierung im Rettungswesen und medizinischer Logistik zu werden.

Fazit

coderis steht für digitale Prozesse im Krankentransport, die im Alltag funktionieren. Vom ersten Auftrag bis zur Abrechnung geht es um mehr Klarheit, weniger Reibung und bessere Zusammenarbeit.

Diesen Weg möchten wir mit unserem Blog begleiten. Wir freuen uns über Feedback, Fragen und Themenvorschläge aus der Community und greifen gerne auf, was euch im Alltag beschäftigt.